對於“瑪拉數碼城”（MARA Digital，或非正式的Low Yat2），我倒是認為華人社會可以用寬大一些的心態看待，不需要敵視，或是數落嘲笑，以及等著看“黃飛鴻大結局”好戲態度對之。
當然，這不表示我同意依斯邁沙比利的種族觀點，相反的，華社要超越依斯邁沙比利，破除他的種族論述，就不應該先擺出敵對的立場，而是要更加全面瞭解馬來社會的問題，包括劉蝶廣場毆鬥的社會背景，以及馬來社會營商的困難處境。
首先，人們必須瞭解“瑪拉數碼城”成立的背景。大家可以不贊成它，但是，不能在缺乏瞭解，或不願瞭解的情況下，就全面的否定。
很多明理的馬來同胞知道，劉蝶廣場事件的圍毆、集會和破壞，是不應該的，也是部份滋事分子的不法惡意行為。但是，馬來社會也有同情滋事分子的聲音。
他們認為，數碼商品這種新興行業，作為時尚和盈利潛力豐富的產業，已經被華人所壟斷。馬來人無法加入經營，只能成為消費者，甚至是被剝削的消費者。
當然，這種想法相當表面，但是，只要到劉蝶廣場，或是其它大型數碼商場一看，可以發現90%以上，甚至100%是華人經營。
人們很容易解釋說：“這有甚麼問題？又不是商場不讓馬來人開店經營。如果他們有能力，同樣歡迎他們進來呀！”
然而，稍微瞭解情況，就知道數碼商品，和很多生意一樣，它是一條價值鏈銜結的產業。
從廠商、進口商、批發商，到大盤商、二盤商……，是一層又一層掛鉤的，然後又輻射出去，往旁邊延伸擴展，形成一個龐大的產業。
表面上，這是開放的，誰有本事就可以加進來；但是，這個價值鏈也是封閉的，沒有門路管道和交情，缺乏這些同質性，就只能被擋在門外。
華人憑著靈巧的頭腦，四通八達的網絡，從中國的生產和取貨，到國內的分銷管道，確保來源穩定，成本低廉；同行之間，還可以合作，提供賬期，隨時調貨，互通有無。
這一片商業網絡，覆蓋面廣，層層交扣，即使華人新進也難加入，更何況文化、語言、做生意手法、社會關係都不同的馬來族群。
而且，要加入這門生意，要有一定的資金。有相同背景和經驗的華人，需要的資金門檻比較低，而陌生外行的馬來人士，必須要更高的資金門檻。
有人會認為，成為價值鏈的一部份，也是華人靠努力和能力得來的。這話也沒錯，不過，也不能否認華人佔了這些優勢，而佔據了這個市場。
馬來群眾也需要數碼商品，而且是龐大的消費群。但是，他們只有給錢購買的份兒，而沒有加入賺錢的份兒。久而久之，就會產生“被剝削”的心理。
劉蝶廣場事件，以及瑪拉數碼城的設立，錯者錯之，但是，不能否定背後的這種社會背景。
瑪拉數碼城開業以來生意不佳，即使是免租金，免裝潢費；但是，顧客不多，原因在於業者無法進入數碼商品價值鏈的主流，他們拿不到價格低廉的商品，商品不夠多元，賬期有限，同行間沒有支援……。簡單一句，生意難做。
依斯邁沙比利原先看到馬來業者的困難，也瞭解馬來消費者的不滿，於是他提供了一個簡單的方案，以為用“瑪拉數碼城”可以解決問題，順便為自己贏得政治籌碼。
但是，他不明白做生意的複雜，尤其是那一條價值鏈。
華社也不必嘲笑和看好戲。過於壟斷這個領域，只會製造更多的不滿，醞釀更多日後問題，包括可能比劉蝶廣場更嚴重的事件。
我擔心的是，瑪拉數碼城一旦失敗，只會造成馬來社會更大的挫折感，對大家都沒有好處。
理性的看待，不如探討開發一個新的商業模式，讓馬來同胞有機會加入，讓他們之中一些肯努力，有能力者，可以通過學習和合作，分享數碼商品市場的潛能。
對於懂得做生意的人，不會害怕有人加入競爭，反之，這是確保市場穩定，可以長期經營，甚至打開更大市場的機會。（星洲日報／非常常識‧作者：鄭丁賢‧《星洲日報》副執行總編輯）
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